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【Amazon経済圏 No.75】コンビニ受け取りの設定方法|ローソン・ファミマで確実受け取り

Amazon経済圏 No.75

Amazonコンビニ受け取りの設定方法|ローソン・ファミマで荷物を確実に受け取る

不在票のストレスとサヨナラ。コンビニ受け取りの手順・注意点・お得な活用法を丸ごと解説します。

「仕事で昼間は家にいない」「マンションの宅配ボックスが常にいっぱい」「大切な荷物を確実に受け取りたい」——Amazonでよく買い物をする方なら、配達のタイミングが合わずに不在票が入っていた経験が一度はあるのではないでしょうか。

そんな悩みを解消してくれるのが、Amazonのコンビニ受け取りサービスです。ローソンやファミリーマートなど全国のコンビニを受け取り場所に指定できるため、自分の都合に合わせて荷物を取りに行けます。追加料金も一切かからず、Amazonプライム会員でなくても利用可能です。

この記事では、コンビニ受け取りの設定手順をステップごとに丁寧に解説するとともに、対応コンビニの種類・注意点・Amazonカードや Amazon Payとの組み合わせで得する活用法まで幅広くカバーします。初めて使う方も、これを読めばすぐに設定できるようになります。

この記事でわかること

  • Amazonコンビニ受け取りが利用できるコンビニの種類と対応状況
  • 注文時・注文後にコンビニ受け取りを設定する具体的な手順
  • 受け取り期限・対象外商品など知っておくべき注意点
  • Amazonプライムやポイント還元と組み合わせてお得に使う方法

Amazonコンビニ受け取りとは?基本を押さえよう

Amazonコンビニ受け取りとは、Amazonで注文した商品を自宅ではなく近隣のコンビニエンスストアで受け取れるサービスです。配送先の住所をコンビニに指定するだけで、自分の好きな時間に立ち寄って荷物を受け取ることができます。

再配達の手間がなくなるだけでなく、「自宅の住所を教えたくない」という場合のプライバシー保護としても活用できます。Amazonが直接発送する「Amazonが発送・販売」の商品であれば、多くの場合コンビニ受け取りに対応しています。

対応しているコンビニの一覧

コンビニ名 受け取り方法 店舗数(目安) 受け取り期限
ローソン バーコードまたは番号を提示 約14,000店 到着後14日間
ファミリーマート バーコードまたは番号を提示 約16,000店 到着後14日間
ミニストップ バーコードまたは番号を提示 約2,000店 到着後14日間

⚠️ セブン-イレブンはAmazonのコンビニ受け取りには非対応です(2024年時点)。代わりにセブン-イレブンを使いたい場合は、別途「Amazonロッカー」や「置き配」をご検討ください。

コンビニ受け取りのメリット・デメリット

メリット
不在の心配がゼロ
仕事や外出が多い方でも、都合のよい時間にコンビニへ立ち寄るだけ。不在票の再配達依頼が不要になります。
メリット
追加料金が一切かからない
コンビニ受け取りに手数料は発生しません。Amazonプライム会員でなくても無料で利用できます。
デメリット
大型商品・冷蔵冷凍品は非対応
サイズの大きい家電・家具や、チルド・冷凍食品はコンビニ受け取りを選択できません。
デメリット
受け取り期限がある
到着後14日以内に受け取らないと自動返送されます。通知メールをこまめに確認しましょう。

【手順①】注文時にコンビニ受け取りを設定する方法

最もスムーズなのは、注文画面でコンビニを配送先として指定する方法です。以下の手順に沿って進めてください。スマートフォンのAmazonアプリでも同じ流れで操作できます。

1
商品をカートに入れて「レジに進む」をタップ

通常通りカートに商品を追加し、注文手続き画面へ進みます。商品ページの「今すぐ買う」からでも同様に進めます。

2
「お届け先住所」の変更をタップし「コンビニ・宅配便ロッカー受け取り」を選択

お届け先の選択画面で「コンビニ・宅配便ロッカー受け取り」という項目が表示されます。タップすると近隣の受け取り拠点を地図や一覧で確認できます。

3
郵便番号または現在地で近くのコンビニを検索・選択

「郵便番号で検索」または「現在地から探す」を使うと、周辺のローソン・ファミリーマート・ミニストップが一覧表示されます。行きやすい店舗を選んで「ここに届ける」をタップします。

4
支払い方法を確認して注文を確定する

配送先がコンビニに変わったことを確認したうえで、支払い方法(Amazonカード・Amazon Pay・コンビニ払いなど)を選択して注文を完了させます。

💡 Amazonプライム会員であれば対象商品は最短翌日配送が可能です。急ぎの場合は「お急ぎ便」を選択しましょう。コンビニ受け取りでもお急ぎ便は利用できます。

【手順②】注文後にコンビニ受け取りへ変更する方法

すでに注文した商品の配送先をコンビニに変更したい場合も、配送手配が始まる前であれば変更が可能です。ただし、対応できる時間的猶予は短いため、なるべく早めに手続きしましょう。

1
「注文履歴」から対象の注文を開く

Amazonトップページ右上のアカウントメニューから「注文履歴」を開き、変更したい注文を探します。

2
「注文をキャンセル」または「配送先の変更」を確認

注文詳細画面に「配送先住所の変更」ボタンが表示されている場合は、タップして新しい配送先(コンビニ)を選択できます。ボタンが表示されていない場合は、すでに配送手配が始まっており変更不可です。

3
コンビニを選択して変更を保存する

手順①と同様に近くのコンビニを検索して選択し、変更を保存します。確認メールが届いたら設定完了です。

コンビニで荷物を受け取る手順

荷物がコンビニに到着すると、Amazonから通知メールとSMSが届きます。メール内に記載されている「お問い合わせ番号」と「認証番号」を控えて、指定したコンビニに向かいましょう。

ローソン・ミニストップでの受け取り手順

  • Loppiで操作する:店内のLoppi端末で「各種番号をお持ちの方」→「お荷物のお受け取り」を選択し、メールに記載された番号を入力します。
  • レジにレシートを持参する:Loppiから出力されたレシートをレジに持っていくと、スタッフが荷物を出してくれます。
  • 本人確認が求められる場合がある:スタッフから身分証の確認を求められることがあります。免許証や保険証など顔写真付き証明書を持参しておくと安心です。

ファミリーマートでの受け取り手順

  • Famiポートで操作する:店内のFamiポート端末で「荷物の受け取り」を選択し、メールの番号を入力して申込券を出力します。
  • レジで申込券を提示する:出力した申込券をレジに持っていくと荷物を受け取れます。Famiポートの操作に不安がある場合はスタッフに声をかけても問題ありません。

コンビニ受け取りで知っておくべき注意点

  • 受け取り期限は到着後14日間:期限を過ぎると自動的にAmazonに返送されます。到着通知メールを受け取ったら、なるべく早めに取りに行きましょう。
  • サイズ制限がある:縦・横・高さの合計が160cm以内、かつ重量25kg以内の商品が対象です。大型家電や家具類は選択不可です。
  • マーケットプレイス出品者の商品は対象外の場合がある:「Amazonが発送・販売」以外の出品者の商品はコンビニ受け取りに対応していないことがあります。注文画面で必ず確認しましょう。
  • 冷蔵・冷凍品は非対応:Amazon フレッシュや食品カテゴリの冷蔵冷凍商品はコンビニ受け取りを選べません。
  • 代金引換払いはコンビニ受け取りと併用できない:代引き払いを希望する場合は自宅への配送が必要です。Amazonカードや Amazon Payを利用してオンライン決済にしておくとスムーズです。

Amazonカード・Amazon Pay・プライムと組み合わせてお得に活用

コンビニ受け取り自体は無料ですが、支払い方法や会員ステータスを工夫することでさらにお得になります。

Amazonプライム会員ならお急ぎ便が無料

Amazonプライム会員(月額600円・年額5,900円)であれば、コンビニ受け取りでも「お急ぎ便」「当日お急ぎ便」が追加料金なしで利用できます。急いで商品が必要なときでも、コンビニ受け取りを選びながら最速配送を享受できます。さらにPrime Videoや音楽配信なども使えるため、買い物頻度が高い方は加入を検討してみてください。

Amazonカードでポイント還元を最大化

Amazon Mastercard(クレジットカード)を利用すると、Amazon.co.jpでの購入で最大2.0〜2.5%相当のポイントが貯まります。コンビニ受け取りを使っても還元率は変わらないため、積極的に活用しましょう。貯まったポイントはそのまま次回のAmazonでのお買い物に充当できます。

Amazon Payで支払いをスムーズに

Amazon Payを支払い方法に設定しておくと、カード情報の入力なしにスピーディーに注文が完結します。コンビニ受け取りと組み合わせれば、「注文→コンビニで受け取り」の流れがスマホ一つで完結するため、忙しいビジネスパーソンにとって非常に便利です。

まとめ|Amazonコンビニ受け取りの設定方法

🏢
日中は外出・仕事が多い方
不在票の再配達手続きが不要になり、通勤帰りや買い物ついでに受け取れます。
🔒
自宅住所を知られたくない方
コンビニを配送先にすれば、自宅の住所を相手に知らせずに荷物を受け取れます。
📦
宅配ボックスが満杯になりがちな方
マンションの宅配ボックスに頼らず、確実に荷物を受け取ることができます。
🛒
Amazonプライム会員でお急ぎ配送を使いたい方
コンビニ受け取り×お急ぎ便の組み合わせで、最速かつ確実な受け取りが実現します。

📋 今すぐやるべきアクションステップ:
① Amazonアカウントにログインし、「アカウント&リスト」→「アカウントサービス」→「住所録を管理する」で近くのコンビニを事前登録しておく
② 次回注文時、「お届け先住所」でコンビニ受け取りを選択する
③ 到着通知メールが届いたら、14日以内にお問い合わせ番号・認証番号を持ってコンビニへ
④ Amazonカードや Amazon Payを設定しておき、注文からポイント還元まで一気通貫で管理する

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出典・参考:
[1] Amazonプライム公式サイト
[2] Amazon コンビニ・宅配便ロッカー受け取りについて(Amazonヘルプ)
※料金・キャンペーン内容・対応店舗数は変動する場合があります。最新情報は公式サイトをご確認ください。
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次回:Amazon Business(法人向け)の使い方と特典

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